El Sistema 911 negó la queja de una señora, a la que se le cobró RD$6,000 para trasladar su nieta
No se trató de una unidad de salud del Sistema Nacional de Emergencias 911 la que trasladó de un centro privado a un público a la niña, nieta de la señora Josefina Brea, sino que fue un servicio privado de ambulancia.
El 911 informó que luego de realizar una investigación en torno a la denuncia de la señora Josefina Brea, se determinó que nunca hubo una unidad del Sistema 911, ni personal del mismo, involucrado en el traslado de la niña Ana D’ Aza desde un centro médico privado al Hospital Hugo Mendoza.
La señora Brea, abuela de la niña, denunció a través de Antena Noticias 7 que una ambulancia del 911 le había cobrado RD$6,000 por el traslado de su nieta, desde el Centro Médico Dr. Jefferson hacia el Hospital Doctor Hugo Mendoza.
El Sistema 911 explicó que resultó ser falso que fueran unidades del 911 que hicieran el traslado y que cobraran dinero, situación que aprovechó para reiterar que las unidades están obligadas a brindar el servicio a la población de manera gratuita.
“Como responsable de gestionar la atención de las emergencias a los usuarios, coordinando con las agencias estatales, reiteramos que los servicios de atención a las emergencias son totalmente gratuitos para la población en general”, afirmó el Sistema 911.
La investigación del caso también concluyó que el operador del Sistema 911 no suministró el número de teléfono de un servicio de ambulancia privado a la persona que llamó, suministró el número telefónico del CRUED, como están autorizados a hacerlo.
Acerca del 911
El Sistema Nacional de Emergencias 911 es la entidad estatal que concentra la atención o tratamiento, a través de un solo número, de los sucesos que requieren atención inmediata. Su misión es gestionar la atención a emergencia de los usuarios para salvaguardar vidas y bienes, a través de la coordinación efectiva de las agencias.
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